❂ Dành cho Dịch giả

Để bắt đầu hành trình trở thành Dịch Giả Mokrica, bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước đơn giản:

Bước 1: Truy cập trang web Mokrica
• Vào địa chỉ: https://mokrica.com

Bước 2: Đăng ký trở thành dịch giả
• Truy cập link đăng ký: https://mokrica.com/vi/account/dang-ky-dich-gia/
• Điền các thông tin cơ bản của bạn.

Bước 3: Hoàn thiện hồ sơ dịch giả của bạn
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Mokrica. Vui lòng đăng nhập vào tài khoản và truy cập tab Hồ sơ, sau đó hoàn tất các bước sau:

• Tải lên ảnh chân dung chuyên nghiệp
• Cung cấp họ tên đầy đủ và thông tin liên hệ
• Tải lên CV bằng tiếng Anh
• Chọn các cặp ngôn ngữ bạn có thể dịch
• Chọn các lĩnh vực chuyên môn của bạn
• Mô tả rõ các dịch vụ bạn cung cấp và kinh nghiệm thực tế để tăng khả năng nhận đơn hàng phù hợp.

Đồng ý với Điều khoản & Điều kiện
Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Thỏa thuận Điều khoản dịch vụ của Mokrica, trong đó:
• Mokrica là nền tảng kết nối dịch giả tự do và khách hàng cần dịch tài liệu.
• Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Mokrica.

• Có kinh nghiệm dịch thuật hoặc bằng cấp liên quan đến ngôn ngữ, biên – phiên dịch, hoặc lĩnh vực chuyên môn.
• Cung cấp hồ sơ đầy đủ: ảnh đại diện, CV tiếng Anh, thông tin liên hệ.
• Lựa chọn cặp ngôn ngữ và lĩnh vực chuyên môn rõ ràng.
• Đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện của Mokrica. 
 

Để tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng và tăng khả năng được chọn cho các dự án, bạn nên sử dụng ảnh hồ sơ có các tiêu chí sau:
• Ảnh rõ nét, chất lượng cao, không bị mờ hoặc vỡ hình.
• Trang phục lịch sự, phù hợp môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Phông nền đơn giản, tránh các yếu tố gây phân tán như khung cảnh đông người, hình ảnh cá nhân không liên quan.
• Không sử dụng ảnh selfie, ảnh nhóm, hoặc ảnh có hiệu ứng/filter không phù hợp.

Ảnh hồ sơ là một phần quan trọng thể hiện sự nghiêm túc của bạn với vai trò dịch giả. Hãy chọn ảnh khiến bạn trông chuyên nghiệp và đáng tin cậy nhất có thể!
 

Để tăng cơ hội nhận đơn hàng, hãy đảm bảo rằng hồ sơ của bạn được điền đầy đủ và chính xác, bao gồm:

• Các cặp ngôn ngữ bạn thông thạo
• Lĩnh vực chuyên môn mà bạn quan tâm
• Giới thiệu ngắn gọn về kỹ năng và kinh nghiệm
• Thông tin liên hệ rõ ràng và chuyên nghiệp

Khách hàng sẽ ưu tiên những hồ sơ chuyên nghiệp, rõ ràng và phù hợp với yêu cầu dự án của họ. Hãy thể hiện điểm mạnh và sự sẵn sàng của bạn qua một hồ sơ chỉnh chu và thu hút.
 

Có thể hồ sơ của bạn chưa được duyệt vì một số lý do sau:

• Thông tin chưa đầy đủ hoặc thiếu chính xác: Hồ sơ cần bao gồm ảnh đại diện rõ ràng, họ tên đầy đủ, thông tin liên hệ, CV bằng tiếng Anh, cặp ngôn ngữ, và lĩnh vực chuyên môn.
• Ảnh đại diện không phù hợp: Vui lòng sử dụng ảnh chân dung rõ nét, mang tính chuyên nghiệp.
• CV chưa đúng định dạng hoặc không phản ánh kinh nghiệm dịch thuật.
• Thiếu mô tả về kinh nghiệm và dịch vụ cung cấp trong phần giới thiệu.
• Trùng lặp tài khoản hoặc thông tin không khớp với tài khoản dịch giả đã đăng ký trước đó.

Bạn có thể thêm tối đa 6 cặp ngôn ngữ vào hồ sơ của mình trên Mokrica.
Nếu bạn muốn thêm một cặp ngôn ngữ mới, bạn cần bỏ chọn một cặp ngôn ngữ hiện tại để có thể thay thế bằng cặp mới.

Có một số cách để đặt lại mật khẩu của bạn:
1. Nếu bạn quên mật khẩu của mình , hãy truy cập  trang chủ Mokrica và nhấp vào "Đăng nhập" ở phía trên bên phải của màn hình. 

Khi bạn đến trang "Đăng nhập", hãy nhấp vào "Quên mật khẩu?", Nhập địa chỉ email của bạn và mật khẩu tạm thời sẽ được gửi qua email của bạn. Bạn có thể sử dụng mật khẩu tạm thời này để đặt lại mật khẩu của mình.

2. Nếu bạn biết mật khẩu của mình, hãy truy cập đến trang Hồ sơ, Tab "Cài đặt" [ Nhập mật khẩu cũ, Nhập mật khẩu mới, Nhập lại mật khẩu mới của bạn ], sau đó nhấp vào nút "Lưu". Và bạn đã sẵn sàng! 

Bạn có thể chọn Phương thức thanh toán trong trang Hồ sơ, tại tab Cài đặt tài khoản của bạn. 

Bạn chỉ có thể xem chi tiết đơn hàng khi tài khoản dịch giả của bạn đã được phê duyệt.

Sau khi hồ sơ của bạn được xét duyệt, bạn có thể bắt đầu nhận các dự án dịch thuật phù hợp với chuyên môn và cặp ngôn ngữ mà bạn đã đăng ký. Hãy thường xuyên cập nhật hồ sơ để tăng cơ hội được chọn tham gia vào các dự án. 

Khi có đơn hàng mới phù hợp với cặp ngôn ngữ và chuyên môn của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo qua email. Bạn chỉ cần truy cập vào tài khoản của mình, tại trang chủ hoặc tại tab "Chờ xử lý" để xem các đơn hàng có sẵn và tiếp nhận.

Sau khi nhận được thông báo về đơn hàng mới phù hợp với cặp ngôn ngữ của bạn, hãy truy cập vào tài khoản của mình, vào trang chủ hoặc tab "Chờ xử lý" để tiếp nhận các đơn hàng có sẵn.

Lưu ý rằng, tại tab "Chờ xử lý", giá trị của các đơn hàng sẽ khác nhau. Bạn có thể tìm hiểu thêm về vai trò của thành viên Mokrica để tối ưu cơ hội tiếp nhận đơn hàng.

Bạn chỉ được phép nhận tối đa 3 đơn hàng. Sau khi bạn hoàn thành một trong ba đơn hàng đã nhận, bạn mới có thể tiếp nhận đơn hàng mới. Lưu ý rằng, bạn phải hoàn thành và trả lại ít nhất một đơn hàng trước khi có thể nhận thêm đơn hàng mới bất kỳ lúc nào.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản, bạn truy cập trang Công việc dịch thuật để tải tài liệu nguồn, bắt đầu dịch thuật và hoàn thành bản dịch theo đúng lịch trình.

Thù lao của dịch giả sẽ được tính là 50% giá trị của đơn hàng sau khi bản dịch đã được phê duyệt.

Ngoài thu nhập từ thù lao dịch thuật, bạn có thể gia tăng thu nhập qua các chính sách đặc quyền của thành viên Mokrica. Với gói dịch vụ Moca, bạn có thể tạo đơn hàng cho người dùng cuối và làm việc trực tiếp với khách hàng. Thông qua gói Moca, bạn còn có cơ hội nhận các khoản thưởng như hoa hồng, phần thưởng, thưởng CDR, thưởng TMR. Bạn cũng được phép điều chỉnh giá và lập hóa đơn để cung cấp dịch vụ ngôn ngữ của mình trực tiếp đến khách hàng. Những cơ hội này giúp bạn tạo ra thu nhập bền vững và tối ưu hóa cơ hội hợp tác lâu dài.

Bạn có thể tìm hiểu thêm Thỏa Thuận Thành Viên Mokrica tại đây. 

 Có. Hệ thống sẽ ưu tiên đề xuất đơn hàng dựa trên cặp ngôn ngữ và chuyên môn của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng hồ sơ của bạn được cập nhật đầy đủ và chính xác để tối ưu hóa cơ hội nhận đơn hàng phù hợp. 

💡 Điểm khác biệt của Mokrica:

Hệ thống tự động phân phối đơn hàng đến các dịch giả phù hợp dựa trên cặp ngôn ngữ và lĩnh vực chuyên môn. Nhờ đó, mỗi yêu cầu dịch thuật đều được xử lý đúng người, đúng chuyên môn — giúp đảm bảo chất lượng bản dịch và tối ưu thời gian thực hiện.

Hệ thống Mokrica còn dựa trên Gói Moca mà bạn đang sở hữu để đề xuất đơn hàng. Khi có đơn hàng mới, hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo đến dịch giả đã tham gia thành viên có cặp ngôn ngữ phù hợp để tiếp nhận đơn hàng. 

Sau khi tiếp nhận đơn hàng dịch thuật, bạn có thể hủy đơn hàng trong vòng 3 giờ. Để tạo sự công bằng trong việc tiếp nhận đơn hàng cho dịch giả khác, chúng tôi khuyến khích bạn nên tránh trường hợp hủy quá 3 lần trong một tháng. Nếu bạn hủy quá 3 lần trong một tháng, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa và không thể tiếp nhận thêm đơn hàng từ khách hàng. Để giải quyết tình trạng tài khoản bị tạm khóa, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ. 

Sau khi hoàn tất bản dịch, vui lòng đăng nhập vào tài khoản dịch giả của bạn.
• Truy cập trang Công việc dịch thuật, chuyển đến tab Hoạt động, sau đó nhấp vào nút “Tải lên” để gửi đơn hàng bạn đã hoàn thành.

• Lưu ý quan trọng: Hãy kiểm tra kỹ lưỡng bản dịch trước khi gửi để đảm bảo chất lượng tốt nhất khi đến tay khách hàng.

Không, sau khi gửi, bạn sẽ không thể chỉnh sửa bản dịch của mình. Chúng tôi yêu cầu bạn xem xét cẩn thận bản dịch của mình trước khi gửi và đảm bảo rằng đó là phiên bản cuối cùng. Bạn không bao giờ nên gửi một bản dịch chưa hoàn chỉnh.

Nếu bạn đã gửi bản dịch của mình và nhận thấy rằng bạn đã bỏ sót một lỗi nhỏ (ngay cả sau khi đã xem xét cẩn thận), vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ info@mokrica.com và chúng tôi sẽ cố gắng để giúp bạn. 

Trong trường hợp gặp văn bản không rõ ràng, bạn nên sử dụng phán đoán tốt nhất của mình và đưa ra cách xử lý phù hợp. Đồng thời, hãy để lại ghi chú cho những phần bạn đã điều chỉnh, và highlight (làm nổi bật) các thay đổi đó để khách hàng dễ dàng nhận biết và xem xét lại nếu cần.

Bạn sẽ được trả tiền cho công việc mà bạn đã tiếp nhận với tư cách là thành viên của cộng đồng Mokrica, cụ thể như sau:

Sau khi bản dịch được khách hàng chấp thuận thì phần thưởng cho mỗi đơn hàng mà bạn đã tiếp nhận sẽ dựa trên tỷ lệ phần trăm cơ bản trong ngành dịch thuật của các cặp ngôn ngữ là khác nhau. Phần thưởng này sẽ được tự động thêm vào trong tài khoản của bạn, khi công việc được khách hàng chấp thuận. 

Chúng tôi thanh toán cho cộng đồng của mình qua PayPal, Payoneer hoặc Chuyển khoản ngân hàng. Bạn có thể chọn “Phương thức thanh toán” trong trang Hồ sơ, tại Tab Cài đặt tài khoản của bạn.

Các khoản thanh toán của Mokrica được xử lý vào ngày 1 đến ngày 10 hàng tháng và bạn phải gửi yêu cầu đến người quản lý của chúng tôi, trước ít nhất 7 ngày. Chúng tôi sẽ thực hiện thanh toán vào tài khoản của bạn sau khi nhận được đơn đăng ký.

Bạn vẫn có thể tiếp nhận đơn hàng và hoàn thành một cách bình thường. Sau khi hoàn thành đơn hàng bạn sẽ nhận được thù lao cho công việc của mình. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể nhận được hoa hồng vì khách hàng này đặt hàng thông qua mã ID của một tài khoản khác.

Bạn có thể tiếp nhận và hoàn thành đơn hàng bình thường. Sau khi hoàn thành đơn hàng và được khách hàng phê duyệt bản dịch, bạn sẽ nhận được thù lao cho công việc của mình và kèm theo phần thưởng hoa hồng vì khách hàng đặt đơn hàng thông qua mã Translation ID của bạn.

Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được phần thưởng hoa hồng của đơn hàng này thông qua mã Translation ID của bạn và người dịch tiếp nhận công việc này sẽ nhận được thù lao cho công việc của họ.

Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi info@mokrica.com và chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.

Translation ID là mã ID của bạn, dùng để chia sẻ đến khách hàng và thông qua mã ID này bạn có thể nhận được phần thưởng Hoa hồng dựa trên số lượng từ được áp dụng cho tất cả các cặp ngôn ngữ. 

1.   Đăng ký tài khoản dịch giả và bổ sung đầy đủ thông tin.
2.   Chia sẻ mã ID của bạn đến khách hàng đang có nhu cầu dịch thuật.
3.   Khách hàng đặt hàng và thanh toán.
4.   Khách hàng chấp thuận phê duyệt bản dịch của dịch giả.

Bạn sẽ nhận được hoa hồng từ 5-10% trên tổng đơn đặt hàng, phần trăm hoa hồng được tính trên số lượng từ được áp dụng trên tất cả các cặp ngôn ngữ. 

•  1 đến 6.000 từ = Nhận được 5%/ Đơn đặt hàng
•  6.001 đến 12.000 từ = Nhận được 7%/ Đơn đặt hàng
• 12.000 từ trở lên = Nhận được 10%/ Đơn đặt hàng

Có. Nếu khách hàng thuộc mã Translation ID của bạn và bạn là người dịch đã được phê duyệt, bạn có thể tiếp nhận công việc được đề xuất này. 

Bất kỳ người dịch nào tiếp nhận công việc/ Hoặc bạn tiếp nhận thì điều kiện để nhận hoa hồng khi bản dịch phải được khách hàng phê duyệt. 

Sau khi hoàn thành việc chỉnh sửa và khách hàng chấp thuận phê duyệt bản dịch thì bạn vẫn sẽ nhận được hoa hồng bình thường. Việc này không ảnh hưởng đến hoa hồng của bạn, trừ trường hợp khách hàng không chấp thuận bản dịch được gửi đến từ dịch giả. 

Chúng tôi rất tiếc cho trường hợp này, vì bạn sẽ không thể nhận được hoa hồng của mình. Bạn sẽ được nhận hoa hồng chỉ khi khách hàng phê duyệt bản dịch.